İlkBahis Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerin Korunması (2026)

Veri Sorumlusu ve İrtibat

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında İlkBahis tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerini tanımlar; veri sorumlusu olarak İlkBahis kurum kimliği ve site alan adı ilkbahisgiri.net resmi kayıtlarıyla ilişkilidir.

İlkBahis veri sorumlusu teknik irtibat bilgileri ve veri işleme sorumluluğu prosedürleri için iç kayıt numarası IB-PRIV-2026-01 referansını kullanır; veri sahipleri bu referans ile başvuru yapabilir.

Toplanan Veri Türleri ve Kaynakları

İlkBahis, hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki veri kategorilerini kesin, ölçülebilir formatta toplar: kimlik verileri (TCKN/parola özetleri), iletişim verileri (e‑posta başına zaman damgası ve IP), finansal veri özetleri (ödeme işlem kimliği, son 4 hane), işlem kayıtları (bahis işlem ID, oran, tarih/saat), teknik veriler (cihaz parmakizi, tarayıcı user-agent zinciri), konum verileri (şehir düzeyi, isteğe bağlı GPS yoktur) ve destek kayıtları (sistem log ID’leri, görüşme kayıt numaraları).

Veri kaynakları doğrudan kullanıcı bildirimleri, ödeme sağlayıcılarıyla eşleşen işlem raporları ve kullanıcı cihazından otomatik toplanan günlük (log) dizileridir; üçüncü taraf veri satıcılarından kişisel veri satın alınmaz.

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak

• Hizmet sağlama ve sözleşmenin ifası: Üyelik yönetimi, bahis kabulü ve ödemelerin işlenmesi (KVKK m.5/2-b).
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme: Çok faktörlü doğrulama ve anormal işlem tespitine yönelik otomatik skorlamalar (KVKK m.5/2-f).
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Mali denetim ve düzenleyici talepler için saklama (KVKK m.5/2-e).
• Hizmet geliştirme ve altyapı optimizasyonu: Anonimleştirilmiş kullanım telemetrisinin analiz edilmesi (meşru menfaat değerlendirmesi belgesi saklıdır).

Çerez Politikası ve İzleme Teknolojileri

İlkBahis, oturum çerezleri (session-cookie, oturum süresi 30 dakika), kalıcı çerezler (max 365 gün, tercih hatırlama) ve güvenlik çerezleri (csrf token, oturum sabitleme) kullanır; üçüncü taraf analitik çerezleri yalnızca açık rıza ile devrededir.

Çerez yönetimi sayfamızda her kategori için teknik anahtar-değer ve ömür (TTL) değerleri belirtilmiştir; tarayıcı düzeyinde çerez reddi sonucu bazı fonksiyonlar kısıtlanır, ödeme akışı ve canlı bahis akışları örneğin çalışmayabilir.

Veri Aktarımları ve Saklama Süreleri

İlkBahis veri aktarımlarını standart sözleşme maddeleri ve GDPR uyumlu veri işleme sözleşmeleriyle sınırlar; üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarına işlem verilerinin aktarımı işlem onayı anında ve sadece işlem sonucunu teyit için yapılır.

Veri saklama politikası teknik parametreleriyle belirlenir: işlem logları 7 yıl, kimlik doğrulama kanıtları 5 yıl, anonimleştirilmiş analiz verileri 2 yıl saklanır; saklama süreleri mevzuat değişikliğine göre sürüm numarasıyla güncellenir.

KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklar ve Başvuru Usulleri

İlgili kişiler KVKK m.11 gereğince şu haklara sahiptir: kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amaçlarını öğrenme, aktarılan üçüncü tarafları bilme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, veri silme/anonimleştirme/işlemeye son verilmesini isteme, itiraz ve otomatik karar süreçlerine itiraz; talepler teknik kayıt numarası IB-KVKK-2026 ile elektronik ortamda veya noterli yazılı başvuru ile iletilebilir.

Başvuruya ilişkin işlem süresi 30 gündür; talepler ilk incelemede doğrulama gerektirir ve kimlik doğrulama için kullanıcı hesabı ID ile eşleştirilmiş iki öğeli doğrulama uygulanır.

Sık Sorulan Teknik Sorular (SSS) — Niyet: teknik-giris

• Soru: VPN kullanırken hesap doğrulama neden başarısız oluyor? Cevap: İlkBahis, IP adresi ve cihaz parmakizi uyumsuzluğu tespitinde ek doğrulama tetikler; VPN kullanımında IP coğrafi konumu ile ödeme kayıtlarınız uyuşmuyorsa 2 ila 24 saat içinde SMS doğrulaması talep edilir.
• Soru: Tarayıcı çerezlerini temizledim, canlı bahis neden bağlanmıyor? Cevap: Oturum ve güvenlik çerezleri temizlendiğinde CSRF token yenilenmesi gerekir; tarayıcı cache’ini temizledikten sonra siteye yeniden giriş yapın ve maksimum 5 dakika içinde yeni oturum çerezi oluşturulur.
• Soru: KVKK başvuruma yanıt süresi nedir ve hangi formatta döner? Cevap: Başvurular 30 gün içinde işlenir; cevap e‑posta olarak TLS ile şifrelenmiş ek içinde veya noterden yazılı teyit ile iletilir, talep sahibinin tercihi doğrulanır.

Bu Gizlilik Politikası 2026 yılı güncellemesi olup değişiklikler teknik sürüm numarası ve yürürlük tarihi ile ilkbahisgiri.net üzerinde duyurulur; veri sorularınız için IB-PRIV-2026-01 referansını kullanınız.